Aqui não são comercializados quaisquer tipos de produtos físicos.

As entregas de materiais didáticos e execução dos serviços são sempre realizadas através de e-mail, acesso a videoaulas, acesso a área restrita no site do professor e através dos mensageiros Telegram e Skype.​

Ao contratar os serviços, o aluno receberá uma confirmação de ingresso no #TimeViniciusDias em até 1 (um) dia útil solicitando a conformação dos dados para. A adição ao grupo do Telegram também será feita em até 1 (um) dia útil.​

Os serviços são realizados através de um sistema de assinaturas com renovação mensal, trimestral, semestral ou anual e a execução dos serviços iniciais ocorrem em até 10 (dez) dias úteis a partir da contratação, podendo ou não ser cancelada pelo cliente a qualquer momento antes do prazo de sete dias úteis e anteriormente a execução dos serviços.​

Para as aulas particulares é importante deixar claro que os materiais são enviados ao aluno no momento da execução do serviço.

Este site dispõe de todas as informações necessárias para prestação de serviços de ensino de guitarra e consultorias primando pela qualidade e satisfação de seus clientes.

Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus clientes, criamos uma política de cancelamento dos pedidos, agendamentos e devolução de valores de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupado para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.​

Para solicitar a troca do modelo de prestação de serviços ou migrar entre os planos e cancelamento dos serviços o aluno deve enviar um e-mail para contato@viniciusdias.mus.br.